Девелопмент легкой жизни

Продолжаем отвечать за качество жизни и сервис в проектах после ввода объекта в эксплуатацию. Собственный отельер, управляющие и сервисные компании обеспечивают стабильность и качество спустя года.

Подробнее о Группе Компаний

лет на рынке

7 500

квартир и апартаментов в управлении

2 000

заявок выполняем ежемесячно

250

сотрудников работают в управляющих компаниях СДК

Подробнее о Группе Компаний

Управление жилыми комплексами

После ввода дома в эксплуатацию работа продолжается. Мы поддерживаем исправную работу инженерных систем, следим за территорией, развиваем общественные пространства и помогаем жителям решать повседневные вопросы. Наша задача — чтобы спустя годы дом оставался таким же комфортным и ухоженным, как в день сдачи.

Наши принципы

Сквозная ответственность

Профилактика

Открытая коммуникация

Комфорт в деталях

Развитие вместе с жителями

Сервисы для собственников

Ремонт от застройщика и гарантийное сопровождение

Техническая эксплуатация

Контроль инженерных систем, плановые осмотры, обслуживание оборудования и текущий ремонт

Благоустройство

Уход за зелеными зонами, детскими площадками, общественными пространствами и территорией комплекса.

Чистота и порядок

Уборка мест общего пользования, сезонные работы и поддержание порядка на территории

Безопасность

Контроль доступа, видеонаблюдение, противопожарные мероприятия и содержание технических помещений.

Сервис для жителей

Передача показаний, оплата услуг, обработка обращений и работа диспетчерской службы

Дополнительные бытовые услуги

Помощь с вызовом специалистов, мелким ремонтом, заменой оборудования или другими бытовыми вопросами

Управление курортной недвижимостью

Управляющая компания отвечает за то, чтобы курортный комплекс был комфортным, безопасным и исправно работал каждый день. Отельный оператор отвечает за гостиничный сервис и управление апартаментами, переданными собственниками в аренду, создавая условия для получения арендного дохода.

Отельер

Гостиничные стандарты

Сервис каждый день

Комплексное управление

Забота о репутации

Долгосрочный подход

Полное сопровождение аренды

Отельный оператор берет на себя поиск гостей, бронирование, заселение, клининг, техническое обслуживание и ежедневную работу с апартаментами.

Общественные пространства

Содержание бассейнов, ресторанов, лобби, СПА, спортивных и детских зон.

Работа с гостями

Информационная поддержка, решение возникающих вопросов и сопровождение во время отдыха.

Управление персоналом

Подбор, обучение и контроль работы всех служб комплекса.

Возможность личного проживания

Собственник может пользоваться своими апартаментами, а в остальное время передавать их в программу управления.

Сохранение состояния недвижимости

Регулярное обслуживание и контроль помогают поддерживать апартаменты в хорошем состоянии даже при высокой загрузке.

Дополнительные услуги

Подготовка номера к приезду собственника, хранение вещей, клининг, обслуживание инженерных систем и другие сервисы.

Часто задаваемые вопросы

Чем отличается управляющая компания от отельного оператора?

Управляющая компания отвечает за эксплуатацию и состояние самого комплекса: инженерные системы, территорию, благоустройство, безопасность, чистоту и работу сервисов для жителей и собственников.

Отельный оператор отвечает за гостиничную часть: размещение гостей, бронирования, заселение, обслуживание апартаментов и управление ими в рамках программы аренды.

Что происходит с объектом после ввода в эксплуатацию?

После сдачи дома или курортного комплекса работа продолжается. Управляющая компания принимает объект в эксплуатацию, следит за инженерными системами, территорией и общественными пространствами, обрабатывает обращения собственников и организует необходимые работы.

Для курортной недвижимости к этому добавляется работа отельного оператора — он отвечает за гостиничный сервис и управление апартаментами, переданными собственниками в аренду.

Что входит в работу управляющей компании?

УК отвечает за ежедневную эксплуатацию комплекса: техническое обслуживание, уборку и благоустройство территории, безопасность, работу диспетчерской службы и обработку обращений жителей.

Также собственники могут воспользоваться дополнительными сервисами — например, заказать ремонт от застройщика, гарантийное сопровождение или помощь с бытовыми вопросами.

Что происходит, если я передаю апартаменты в управление отельному оператору?

Отельный оператор берет на себя ежедневную работу с апартаментами и гостями: продвижение и бронирование, заселение, клининг, обслуживание и решение возникающих вопросов.

Собственнику не нужно самостоятельно искать гостей и заниматься организационными вопросами. Апартаменты становятся частью программы управления и могут приносить доход от аренды в соответствии с условиями договора.

Могу ли я сам пользоваться апартаментами, если передал их в управление?

Остались вопросы?

Ответим на них в течение 15 минут